Wat is de Producten-en Diensten Catalogus?

Een Producten- en Diensten Catalogus (PDC) biedt een goed geordend en volledig overzicht van alle gemeentelijke producten met uitvoerige, burgergerichte omschrijvingen.

Deze catalogus bewijst zich al jaren als toonaangevend product waarmee u in één implementatieslag een hoogwaardige, klantgerichte portal naar alle overheden creëert. De catalogus kan naadloos worden geïntegreerd in de gemeentelijke website en is voorzien van een modern beheersysteem, dat volledig aan de passen is aan de lokale situatie.

De producten- en dienstencatalogus kan geheel naar wens worden ingericht. Flexibeler kan niet. De landelijke content wordt onderhouden door Kluwer, waardoor de beheerslast tot een minimum wordt beperkt. Als er een wetswijziging plaatsvindt dan hoeft u niets te doen: de productinformatie wordt automatisch aangepast. De standaardomschrijvingen kunt u uitbreiden met eigen contactinformatie, openingstijden en prijzen. Verwijzingen naar landelijke wetten staan in de basisinformatie. U kunt zelf verwijzingen naar uw eigen verordeningen toevoegen.

Vanuit PDC kan, indien gewenst, doorgelinkt worden naar Antwoord Paraat (voor de antwoorden op vragen over een bepaald product of bepaalde dienst) en naar Snelbalie (voor het doen van een aanvraag).

Via de reactieknop kunt u bij vragen en/of opmerkingen altijd een beroep doen op de vakredactie van Kluwer. Uw vraag zal dan zo snel mogelijk worden beantwoord

Voorbeelden

Onderstaand een aantal screenshots van gemeenten waar de Product en Dienstencatalogus is geintegreerd in de gemeentelijke website. Klik op de screenshot om direct naar de website te gaan.

Gemeente Zoetermeer

Gemeente Edam-Volendam

Laatste Nieuws

- De ervaringen van gemeente Zeewolde met PDC  (20 januari 2011)