Wat is Kluwer Snelbalie?

Wilt u als gemeente uw aanvraagprocessen vereenvoudigen en versnellen? Werk dan met Kluwer Snelbalie. Kluwer Snelbalie is een programma dat door de unieke combinatie van kennis en informatie alles in huis heeft voor baliemedewerkers om inkomens- en zorgaanvragen snel, correct en eenduidig af te handelen.

Gekoppeld aan Digitaal Klantdossier
Kluwer Snelbalie is gekoppeld aan het Digitaal Klantdossier (DKD). Het DKD bevat klantgegevens van bronnen zoals het UWV, UWV en andere gemeenten. Door de koppeling met het DKD worden deze gegevens automatisch toegepast tijdens een aanvraag. Met als resultaat: tijdwinst, minder fouten en vermindering van de administratieve lasten voor zowel aanvrager als voor de gemeente

Een beschikking met één druk op de knop
Kluwer Snelbalie produceert op basis van de aanvraag direct een beschikking die ter plekke geprint kan worden. Zo kunt u de beschikking gelijk aan de klant geven

Snelbalie op maat
Elke gemeente heeft haar eigen beleid, dat eenvoudig in te voeren is in Kluwer Snelbalie. Zo kunt u bijvoorbeeld de maximum en minimum bedragen aanpassen, maar ook de draagkrachtberekening, de bewijsstukken, de tekst en de lay-out van de beschikking.

Rechtmatige beslissingen
De combinatie van de informatie uit het Digitaal Klantdossier en de kennis van de beslisbomen zorgen ervoor dat u rechtmatige beslissingen neemt. Elk type aanvraag bevat een eigen beslisboom met vragen en eventuele berekeningen, waarmee u het grootste deel van de aanvraag direct afhandelt.

Altijd up-to-date
Kluwer zorgt voor het up-to-date houden van Snelbalie met het landelijk beleid. Dit geldt zowel voor de beslisboom als voor de berekeningen. Ook heeft u de beschikking over een helpdesk, waar u met al uw vragen terecht kunt. Naast de hosting en het onderhoud op het Gemnet heeft u geen omkijken. Bovendien zorgt Kluwer voor de koppeling met de juiste gegevens uit het Digitaal Klantdossier.

Ontwikkeld vanuit de praktijk
Kluwer Snelbalie is ontwikkeld vanuit de praktijk. In samenwerking met Keizers Visser en de gemeenten Duiven, Rijnwaarden, Westervoort en Zevenaar is gezorgd voor een klantvriendelijk en eenvoudig te gebruiken systeem.

Laatste Snelbalie nieuws:

- Gemeente Renkum scoort boven verwachting met Snelbalie. (7-3-2012)

- Ray Geerling: Snelbalie, de noodzakelijke stap vooruit (27-2-2012)

- Nieuwe release koppeling tussen Snelbalie en GWS4all is live(22 -2- 2012)  

- Gemeente Valkenswaard neemt Snelbalie vergunningen in gebruik(30 -1-2012)

- Snelbalie klaar voor wijzigingen in de WWB per 1 januari (22 -1- 2011)

- Gemeente Dronten maakt inzet snelbalie bekend aan burger (18 -10- 2011)

- Snelvergunningen voor gemeente Peel en Maas (16 -10- 2011)